Comment passer une commande ?
Commander sur Parfumerie Houd est simple, rapide et sécurisé. Suivez les étapes ci-dessous pour finaliser votre achat.
1. Choisissez vos produits
Parcourez nos différentes catégories et sélectionnez les produits qui vous intéressent.
Cliquez sur « Ajouter au panier » pour enregistrer les articles de votre choix.
2. Vérifiez votre panier
Accédez à votre panier afin de vérifier :
- Les produits sélectionnés.
- Les quantités.
- Le montant total de votre commande.
Si tout est correct, cliquez sur « Passer à la commande ».
3. Renseignez vos informations
Complétez les informations nécessaires à la livraison :
- Nom et prénom.
- Numéro de téléphone.
- Adresse complète.
- Ville.
Veillez à fournir des informations exactes afin d'assurer une livraison rapide.
4. Choisissez votre mode de paiement
Sélectionnez le mode de paiement disponible :
- Paiement à la livraison.
Pour les commandes supérieures à 500 DH, un acompte peut être demandé afin de confirmer la commande.
5. Confirmation de la commande
Une fois votre commande validée, vous recevrez une confirmation. Notre service client peut également vous contacter afin de vérifier les informations de livraison avant l'expédition.
6. Préparation et expédition
Après confirmation, votre commande est soigneusement préparée puis remise à notre transporteur.
Les délais de livraison sont généralement :
- Casablanca : 24 heures
- Autres villes du Maroc : 48 heures
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les conditions de transport.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez une difficulté lors de votre commande ou si vous avez une question, notre service client est à votre disposition via WhatsApp, Instagram ou par e-mail. Nous serons ravis de vous accompagner.
